Anleitung für eine Rücksendung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Natürlich freuen wir uns, wenn Sie uns den Grund mitteilen, damit wir unseren Service verbessern können.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung ( z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail, gern auch telefonisch unter 030/7725674) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Rücksendungen bitte unbedingt vorher ankündigen, damit wir die Ware entgegennehmen können. Schicken Sie uns auch gern eine Sendungsverfolgungsnummer zu.

Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.